シナジーを作りだすコミュニケーション

７つの習慣を活用する。

第六の習慣「シナジーを作りだす」を実践していくために、シナジーの発生が期待できる状態を考えていきます。
ここでは、コミュニケーションの状態に注目していきます。

７つの習慣によると、コミュニケーションの状態を信頼と協力の程度から３段階で説明しています。

信頼低×協力低＝防衛的コミュニケーション
信頼中×協力中＝尊重的・妥協的コミュニケーション
信頼高×協力高＝シナジー的コミュニケーション

それでは各コミュニケーションの状態をみていきましょう。